账户贵金属营销话术(银行账户贵金属交易知识)

回答话术1认同客户那是肯定，你都是我们的老客户了，经验绝对比我们厉害，相信您也一定知道，我们品牌的口碑向来是很好的了吧 回答话术2表达自我观点我们只是给予一些建议，希望你能采纳，当然，选择权还是你自己嘛，对吧！喜欢那类的产品，我帮你拿出来挑挑问题3为什么你们的金价总比别家的；4一句话促成 办理这项业务的人很多，您看您是买3万还是5万 我帮您办理一下手续，麻烦您的身份证用一下 请您在这签个字银行柜台人员营销需注意如下几点1分析利用网点优势和客户结构2建立良好营销习惯，加强自身活动量管理3察言观色勤开口4柜员后台大堂团队配合联动营销5。

您好，我这里是xx银行投资理财部，我是xxx贵金属经营有限公司会员投资顾问黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗？那您有没有做股票期货房地产之类的金融投资产品？不好意思打扰你一下，我们这边是xx银行合作单位的今天打电话给您是咨询下您对现货白银有没有了解过你好，×先生吗我是***。

账户贵金属业务目标客户

彩金就是黄金跟其他贵金属掺的，看起来黄白相间很好看，免了黄金之俗，白金之贵之素彩金就是K金添加某种贵金属，变成不同的颜色而K金是指成色不到90%的黄金其实K金就是彩金的一种K金颜色 K金可以根据需要配制成各种颜色，常见的一般有黄色，白色和玫瑰色白色K金是在黄金中混入25%的钯或镍。

1说不感兴趣，没时间您可以这样描述，先生您好，我知道您不感兴趣，我们也是第一次通话，如果你是男的，您对我肯定也不感兴趣幽默一下缓解紧张的气氛如果你是女生，你对黄金不感兴趣，对女人感兴趣不这样可以打开客户的心理下面严肃认真的说我们公司正是向没有兴趣的人士来介绍如果。

参考话术客户有理财需求咨询或购买大额存单，贵金属业务等“我帮您联系大堂经理经理，他会给您更专业的建议”及时示意大堂经理 客户需求3开户业务 开放式柜台柜员在为客户办理卡或存折时，要对客户进行功能性产品营销，一方面让客户了解到产品的优势，另一方面为封闭式柜台减轻业务压力参考话术。

没有明确产品能解决客户的某项问题，就不要提价格，通过事物之间的联系，给某件产品赋予某种特殊的意义，那么我们卖的便不是一个简简单单的贵金属产品了 案例三不是只索取，而是多服务 看到左边的朋友圈，客户会产生某种厌烦的情绪，不仅打扰客户，而且不明链接也不一定安全，所以，朋友圈要尽量避免发拉票类的链接内容。

银行账户贵金属交易知识

一请求帮忙法 如电话销售人员您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！客户请说 一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈二第三者介绍法 如电话销售人员您好，是李经理。